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Haciendo algunas cosas mejor cada día

Cómo saben, todos los días estamos haciendo cosas nuevas en Tikkia, pero lo que se mantiene constante es nuestra participación con los usuarios en agregación y moderación de contenido. Al respecto, hace unos días recibimos este comentario en un foro, que nos hizo sentir bastante bien al respecto del trabajo que estamos haciendo.

Dos listas de 5 cosas para mejorar tu relación con la comunidad como administrador:

La primera resultado de una entrevista con el admistrador de Tip’d

  1. Amar tu trabajo.
  2. Capacidad de promover a otros y a ti mismo
  3. Capacidad de apoyar y delegar a la comunidad
  4. Personalidad transparente, divertida y agradable
  5. Conocimiento extenso de la compañia.

5 Essential Traits for Community Managers

La Segunda es mas enfocada a como manejar los comentarios negativos:

  1. Investigar antes de Responder
  2. Responder con Humildad
  3. Aceptar Responsabilidad
  4. Proveer un foro de criticas
  5. Aguantar las criticas personales.

Change Minds by Changing Feelings: Responding to Negativity 2.0

Veo que Tikkia tiene 10 de 10 en las recomendaciones de estos articulos. Buen trabajo.

Agradecemos a Alfonso Esparza su comentario, y le reiteramos tanto a él como al resto de la comunidad, nuestro compromiso por intentar hacer mejor las cosas día con día.

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Nuevas Condiciones de Uso de Tikkia

Hace menos de 4 semanas lanzamos al mercado esta Red Profesional y hoy liberamos la primera revisión a sus Condiciones de Uso y Política de Privacidad. Durante las semanas anteriores recibimos varios comentarios de personas que estaban en desacuerdo con la redacción de las Condiciones de Uso de Tikkia, por lo que nos dimos a la tarea de hacer un análisis junto con ellos, para definir lineamientos más claros que fueran más favorables para los usuarios.

Por ejemplo, el día 13 de marzo, tuve una conversación bastante extensa con José Luis Chiquete, reconocido líder la comunidad de software libre de México, en la que intercambiamos puntos de vista con respecto al documento legal. Por acuerdo mutuo, la conversación fue publicada en su blog con la finalidad de mantener la transparencia al respecto.

Partiendo de conversaciones como esta, el equipo de Tikkia se puso a trabajar en los documentos legales que vinculan a Tikkia con sus usuarios. Incluso nos acercamos a expertos en la industria para recibir su retroalimentación.

Así que finalmente hoy, quedan disponibles para todos nuestros usuarios las nuevas Condiciones de Uso y la nueva Política de Privacidad en las cuales se enfatizan entre otros puntos, los siguientes:

“En todo momento, el material que entregues a Tikkia sigue siendo propiedad  intelectual y moral de quién lo creo, ya seas tú y/o un tercero.”

Con respecto al licenciamiento del contenido aportado por los usuarios, los términos ahora incluyen una licencia Creative Commons. Ahora en vez de otorgar los derechos de explotación a Tikkia sobre los materiales entregados, se da una licencia al público en general para utilizar los contenidos, pero con ciertas limitantes, como se expresa en las condiciones:

Toda la información y materiales que coloques en Tikkia tendrán, a partir de que son entregados, una licencia Creative Commons de Atribución-Licenciamiento Recíproco 2.5 México que permite a otras personas, incluyendo Tikkia, copiar, distribuir y comunicar públicamente la obra así como hacer copias derivadas de la obra reconociendo la autoría de la obra en los términos especificados por el propio autor o licenciante y estableciendo que si se transforma o modifica esta obra para crear una obra derivada, sólo se puede distribuir la obra resultante bajo la misma licencia, una similar o una compatible. Para más información puedes consultar la licencia en http://creativecommons.org/licenses/by-sa/2.5/mx/

Con esto, Tikkia da un paso hacia adelante en la creación de una plataforma que habilite a las personas para compartir contenido de valor y capitalizar las oportunidades de colaboración que surjan entre sus usuarios. Es para nosotros muy importante estar en estrecha comunicación con la comunidad y nos mantendremos abiertos a ir construyendo día con día los mecanismos que nos permitan entablar una dinámica próspera y benéfica para todos.

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Tikkia consigue descuentos para tí

El día de ayer, Tikkia logró una Alianza con Centro de Capacitación y Artes Digitales en México para ofrecer descuentos a los usuarios de Tikkia. Esta es la primera alianza que forma Tikkia con una compañía que ofrece programas de formación para desarrolladores y diseañadores web.

La empresa Centro de Capacitación y Artes Digitales abrió un grupo en Tikkia y se comprometió a dar un descuento de 25% a todos los usuarios que se unieran a su grupo. En el respectivo grupo de Tikkia se puede leer o siguiente: “(ofrecemos el 25% de descuento) en cualquiera de nuestros diplomados de Diseño y Artes Digitales y Programación y Desarrollo”.

centro-de-capacitacion-normal

Invitamos a todos los desarrolladores y diseñadores web a unirse al grupo y aprovechar la oportunidad. Al equipo de Tikkia le da mucho gusto poder hacer pequeñas contribuciones para que el ecosistema de negocios y desarrollo de tecnologías de información funcione mejor.

Capitaliza tus conexiones.

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Tikkia en iTEC

Hace unos días, el Tecnológico de Monterrey nos invitó a participar en su podcast iTec, en el cual hablamos de Tikkia, y de la forma en que llegamos hasta el punto en el que estamos ahora. Así mismo, conversamos un poco con Arturo Caro, Director de Comunicación Digital del ITESM, acerca del equipo, la filosofía de trabajo y el trabajo que todavía falta por hacerse.


Los invitamos a ver y escuchar el podcast y a que nos sigan ayudando a que Tikkia una a los profesionales del mundo de tecnología para que todos y cada uno capitalicemos nuestras conexiones.

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¡1000 y contando!

A poco menos de 6 días de su lanzamiento, Tikkia llega a 1000 usuarios registrados. Hoy a las 12:00 en punto se registró Cesar Muñiz, el usuario número 1000 al sitio de Tikkia.

Todos en el equipo sabemos que este apenas es el comienzo de un largo camino por recorrer, pero estamos seguros que día a día más tecnólogos se irán sumando a la inciativa desde cualquier cantidad de rincones de este mundo.

Muchas gracias a todos ustedes, nuestros usuarios, por registrarse, pero sobre todo por participar en la creación de grupos de interés, por agregar contenido de valor y por completar sus perfiles. Su participación hace que la integración de la industria de tecnologías de información en el mundo de habla hispana esté cada más próxima.

No olvidemos además, que lo más importante no es el número de usuarios, sino la capitalización de oportunidades de estos mismos en su vida cotidiana.

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Más usuarios -> Más cómputo

Hoy nos despertamos con la grata sorpresa de que cientos de usuarios se están registrando. Nos da muchísimo gusto, son de diferentes países y están empezando a participar en la dinámica de Tikkia. Adicionalmente, han dado mucha retroalimentación que nos ha ayudado a seguir mejorando el servicio como lo hemos venido haciendo día tras día durante los últimos meses.

¿Y los servidores van a soportar?

Pues esa fue la pregunta que surgió hace unos minutos, y la decisión fue aumentar 50% la capacidad de los servidores de Tikkia para asegurar que nuestros usuarios tengan una experiencia placentera al utilizar la aplicación. Bendita la hora en la que nació la virtualización y el cómputo en la nube.

Faltan 8 horas para el lanzamiento y estamos más que listos para compartir el rato con ustedes. 

Un saludo desde la Ciudad de México.

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Menos de 24 horas

Son las 10:45 en la Ciudad de México y faltan alrededor de 20 horas para el Lanzamiento de Tikkia. No les mentiré, estamos nerviosos por mañana pero es mucho más la emoción que corre por nuestras venas. A través de varios meses hemos trabajado de manera apaionada en esto y mañana lo compartiremos con todos ustedes.

El día ha sido largo y no paramos de trabajar. En la parte del desarrollo, Mariana, Santiago y Miguel no han parado de atacar los últimos bugs que tenemos identificados gracias a la valiosa colaboración de usuarios que se han dado a la tarea de probar Tikkia. En verdad no tenemos como agradecerles que nos mantengan con las manos sobre el teclado.

En cuanto al evento de lanzamiento, hoy fue un día de cerrar muchas cosas, de dejarlas listas para mañana poder dedicarlo a que todo quede impecable. Ximena y yo nos salimos un rato de la oficina para ir a recoger las playeras de Tikkia, las cuales quedaron de lujo. Sin embargo, el proveedor nos hice esperar un poco para que todo estuviera listo, tiempo que aprovechamos para ver el procesos y asegurarnos de que la calidad cumplía con las expectativas.
Trabajo en proceso
La lista de asistentes al evento siguió creciendo durante el día y me llena de gusto poder verlos a todos mañana. Me intriga qué pasará cuando reunamos en el mismo salón a gente del Lado A y del Lado B. Estoy seguro que saldrán buenas cosas de todo esto, al final, de eso se trata Tikkia.

Hoy: Descansen bien y sean muy felices. Mañana: Tikkia.

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Empieza a verse diferente

¿En qué está trabajando el equipo de Tikkia en estos momentos?

En esto…

Página principal de Tikkia

Sin embargo, no está siendo fácil. Cuando Santiago, Miguel y Mariana ya se disponían a continuar con algunas pruebas, se me ocurrió la “no tan brillante idea” de llegar con una nueva página de inicio que sea más amigable para los usuarios no registrados que quieren pertenecer a Tikkia. La verdad es que están haciendo maravillas porque el flujo de registro fue afectado y ahora algunas validaciones han dejado de ser coherentes. No obstante, confío en que quedará muy bien y espero que los usuarios lo aprecien porque en verdad les cambié la jugada a estos muchachos.

Si entras a Tikkia y aún no ves esto se debe a una cuqestión muy simple. Todo se libera y se prueba en un ambiente especial para ello antes de pasarlo al sitio “vivo”. De esta forma, aseguramos la integridad y disponibilidad de tus datos mientras hacemos mejoras que te simplifiquen la vida.

¿Cuándo podrás ver esto en www.tikkia.com? Pronto. Recuerda que este jueves es el lanzamiento oficial y que si no puedes acompañarnos físicamente, puedes ver el lanzamiento en vivo en este blog.

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Los monólogos de Tikkia

Primero que nada, gracias a Omar Mendoza y Arturo Garrido por invitarnos a platicar un rato con ellos. El día de hoy se publicó el podcast “Los monólogos de César Salazar. Tikkia” en el que se tocan algunos temas como lo que estamos haciendo con el servicio, algo sobre cultura de innovación en Silicon Valley, un poco acerca de la importancia del networking y también entramos al tema del SuperHappyDevHouse, evento en el que estamos involucrados algunos de los miembros de Tikkia, pero que hacemos simplemente por gusto.

Los invitamos a que lo escuchen y nos hagan llegar sus comentarios. 

monologos

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Semana crítica

Acabamos de terminar nuestra tradicional junta de los lunes y me queda clara una cosa. Hemos crecido mucho durante los meses que llevamos trabajando juntos. Todos sabemos que tenemos mucho trabajo por hacer y todos estamos nerviosos por el lanzamiento de Tikkia. Sin embargo, las caras de cada uno durante la junta era de felicidad, de tranquilidad, de logro. Cada miembro del equipo ha puestomuchísimo esfuerzo a través de varios meses para que esta semana llegara. No tenemos planeado sufrirla, sino vivirla al máximo.

¿Porqué hacemos todo esto?

El tema salió  a la plática hace unos momentos, y lo que ocurre es que queremos estar seguros de que transmitimos a todos ustedes la razón fundamental de todo esto. No estamos vendiendo un sitio web más, estamos contribuyendo con las personas como tú, para que estén más conectados y sus oportunidades de desarrollo profesional crezcan. Estamos comprometidos con el desarrollo de la industria, a nivel regional. Sabemos que existen personas sumemente valiosas que necesitan conocerce para emprender nuevos proyectos, resolver mejor los problemas y aprovechar mejor las situaciones.

Esto es lo que nos mantiene despiertos a las 3 de la mañana haciendo mejoras a nuestro trabajo. Esto es lo que nos hace despertarnos día con día; la posibilidad de agregar valor a nuestros usuarios.

Hemos recibido mucha retroalimentación durante estos meses, y toda ha sido tomada muy en cuenta ¡Gracias! La verdad es que Tikkia ha sido contruído en base a las aportaciones de muchos usuarios que se han dado el tiempo de revisar lo que estamos haciendo y proponer mejores formas de lograr los objetivos. El Tikkia de hoy es producto de más de 5 meses de trabajo, casi 10 versiones, y más de 500 mejoras sustanciales.

El Tikkia de hoy es un producto que se debe a la gente, y no sólo al equipo interno que nos vemos las caras día con día. Sabemos que este es el camino correcto y estamos dispuestos a recorrerlo hasta las últimas consecuencias.

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